Вы наверняка знаете, что Зеленая карта – это страхование ответственности выезжающего за рубеж автомобилиста, грубо говоря, «ОСАГО» действующее вне Украины. Но задумывались ли Вы, какие действия нужно предпринять, попав в ДТП за границей, чтобы получить возмещение по такой страховке? Даже многие опытные автомобилисты не знают, куда обращаться в таких случаях, кому звонить и как вести себя с иностранными дорожными службами, оформляющими происшествия.
Поэтому сервис Oh.UAподготовил для вас в сжатом виде самую необходимую информацию, которая может оказаться полезной в дороге за рубежом.
Итак, если страховой случай в чужой стране, к сожалению, все-таки наступил.
Начнем с того, что данная ситуация может произойти в различных комбинациях:
- ДТП, в котором виноваты Вы;
- виноват иностранец;
- ДТП с участием Вас и еще одного представителя Украины.
Во всех этих случаях не помешает соблюдать максимально возможные меры предосторожности:
1. Немедленно вызовите полицию и не соглашайтесь уладить ситуацию, договорившись о «расчете на месте». В Европейском Союзе для вызова компетентных служб в экстренных ситуациях действует единый номер «112», в том числе и для вызова «trafficpolice».
2. Проследите, чтобы транспортные средства, участвовавшие в происшествии не сменили свое месторасположение пока не приедет полиция.
3. Сфотографируйте место ДТП и все важные подробности – номерные знаки, поврежденные части транспортных средств. Постарайтесь записать личные данные водителей и свидетелей:
- серию и номер страхового полиса (внутреннего полиса Автогражданки, если виновник резидент или полиса Зеленая карта – если нерезидент) или копию договора страхования;
- уточните название страховой компании, с которой был заключен данный договор;
- номерной знак, ФИО, марку и модель авто виновника, а также всех участников ДТП.
4. Предоставьте полиции все запрашиваемые документы и следуйте ее указаниям.
5. Если Вы не считаете себя виновником ДТП, спокойно аргументируйте свою позицию. Перечисляйте все аргументы в пользу вашей невиновности, даже если факты будут звучать неубедительно из-за вашего плохого знания английского языка.
6. Ни в коем случае ничего не подписывайте без уверенности в понимании содержания документа. Если без подписи никак, внесите пункт о непонимании языка, на котором составлен документ.
7. Требуйте у представителей полиции копию протокола и всех дополнительных документов, касающихся оформления ДТП, а также все данные о самих полицейских – кроме имени с фамилией и должности, запишите звание, номер или название подразделения и т.д.
Если Вы выступаете в роли потерпевшего, то за возмещением ущерба по Вашему транспортному средству нужно обратиться в страховую компанию виновника ДТП с полным пакетом собранных документов.
Сделать это нужно незамедлительно, до того как Вы покинете пределы страны, желательно на протяжении 3 дней. Для уверенности в результате стоит продублировать заявку по e-mail, факсу или отправив заказное письмо.
Также, для максимальной гарантии, стоит обратиться еще и в Моторное (Транспортное) бюро страны, где произошел страховой случай для ускорения процесса возмещения по ущербу от ДТП, предварительно написав заявление о страховом событии и продублировать его в МТСБУ.
В каждой стране-участнице системы Зеленая карта для получения возмещения могут понадобиться различные документы. Поэтому Вам придется обратиться за их перечнем в специальный местный орган, который уполномочен решать вопросы по возмещению убытков после ДТП. Ниже приведены контактные данные таких организаций.
Напоминаем, что страховая сумма по возмещению ущерба (лимит ответственности) установлена законодательством той страны, в которой произошел страховой случай - дорожно-транспортное происшествие, и не зависит от лимитов, установленных в Украине.
ВАЖНО! Не передавайте никому из участников дорожно-транспортного события оригинал полиса Зеленая карта и его копию, ведь с помощью этих документов виновник может представиться страховой компании пострадавшим, поменявшись с Вами местами.
Кроме этого, не забудьте, что оформить полис Зеленая карта, как и ОСАГО удобнее всего на нашем сайте.
